Заняться химчисткой мягкой мебели

Как заработать 50 тыс. в месяц, не отрываясь от основной работы? Открой химчистку мебели на дому! Реальная история, факты и цифры

Все говорят об упущенных возможностях в маленьком городе, на отсутствие поддержки молодых семей государством. Гость журнала Recnomica на судьбу не жалуется – он работает. Заработать в неделю месячный оклад, не отрываясь от основной работы, да еще в городке с населением 80 тыс. – непросто. Но для молодого отца семейства нет нерешаемых задач.

Иван выбрал непростую нишу клининговых услуг – чистку химчистку мебели на дому. Как пришел к выбору сферы деятельности, о специфике заработка – он расскажет подробно и с вдохновением. Наш гость поделится тонкостями и нюансами дела: соображениями о выборе техники и чистящих средств, о том, как сэкономить на начальном этапе, о наработке клиентской базы. И самое интересное – расскажет о доходах и затратах, о том, как сделал свой бизнес доходным.

Мои шабашки: химчистка мебели как бизнес

Здравствуйте, я – Решетов Иван Викторович. Мне 29 лет, живу в небольшом городке Железногорск. Хочу рассказать, как я занялся химчисткой мебели на дому, как добился успеха в своем малом бизнесе. И – как его покинул.

Бизнес на химчистке мебели – дело непростое.

Помимо основной работы, я всегда искал подработку на стороне. Профиль у меня обширный: от ремонта квартир до оценки повреждения автомобилей и имущества для экспертных организаций. Все это были единичные заявки, и ни о каком стабильном заработке речи идти не могло.

С появлением в семье ребенка я столкнулся с необходимостью стабильной подработки. Работать хотел, как говорится, только на себя.

Первым делом изучил существующие виды услуг в нашем городке с населением 80000 человек. Оценив сумму вложений на начальном этапе, решил заняться химчисткой мягкой мебели. И – занялся.

Полем моей деятельности были: диваны, кресла, обивка стульев, матрацы и автосалоны. Ковры я не чистил, хотя заказов поступало много.

Химчистка салонов авто как часть моего бизнеса.

Почему не брался за чистку ковров – обманывать клиентов не хотелось. Для чистки ковровых покрытий и мебели используется разная техника. Простой моющий пылесос загрязнения на ковре не возьмет, или же очистит некачественно, и вы потеряете клиента.

На старте бизнеса: как сэкономить на выборе техники

У меня было свободных 50 тыс.руб., которые должны были принести доход. К выбору оборудования и чистящих средств подошел скрупулезно.

Изучив варианты в пределах 30 тыс.руб., пересмотрев десятки обзоров, я понял, что новый производительный пылесос за эти деньги не купить!

Цены после кризиса взлетели почти вдвое, а подходящая мне немецкая техника Karcher в бюджет не вписывалась.

Мой помощник Karcher.

К счастью, в далеком городе Ачинске парень продавал нужный мне K archer P uzzi 100 на гарантии за 28 тыс.руб., который я и купил.

Для сбора мелких частиц с поверхности пригодился домашний пылесос – миниатюрный Samsung .

Арсенал для клининга: цель оправдывает средства

Всю “химию” я выбирал с учетом диапазона работ. У продукции США безупречные отзывы, но цена была не по карману. Я обратился к отечественному производителю: закупил нужные бутылки и канистры с жидкостями от фирмы родом из Санкт-Петербурга.

В мой арсенал входили: пятновыводители, пре спреи , основные моющие средства и ополаскиватели.

Мой Торнадор, аппарат для пневматической чистки.

Мои советы начинающим:

• Чаще всего я использовал только основное моющее средство. На начальном этапе не советую тратиться на покупку полного комплекта “химии”.
• Перед выездом на заказ уточните у клиента материал обивки, найдите в интернете инструкцию по уходу, и лишь потом смело берите в работу.
• Проверяйте на торцевых участках мебели, как ткань реагирует на воду и химические средства: вы рискуете собственноручно испортить ее.

Поиск клиента: методы, которые работают и методы провальные

Теперь о клиентах и способах привлечения аудитории. Моими основными заказчиками были семьи с маленькими детьми, владельцы домашних животных. А еще обеспеченные люди, для которых химчистка мебели – стандартная ежемесячная процедура. И, разумеется, владельцы авто.

Объявления в печатных изданиях местных газет не дали практически никакого отклика. Более продуктивным оказалось размещение объявлений в соцсетях.

Начиная со второго дня публикации объявления, заказы поступали ежедневно. Заказов было много, но я иногда терял клиента из-за занятости на основной работе.

Пусть в салоне будет чисто!

Еще одним провальным ходом была раздача визиток. Как выяснилось, никто мои визитки и не брал, т.к. я всегда уточнял у клиента откуда он узнал про услугу.

А вот всевозможные акции приносили мне огромное число заказов, с которыми я, порой, с трудом справлялся.

Будь щедр: акции как метод привлечения

Первым рекламным ходом были акции с фиксированной ценой за чистку дивана. В обычном режиме цена рассчитывалась, исходя из размера, количества посадочных мест.

Ценник становился меньше, но и брал я количеством заказов. Особенно акция эффективна перед праздниками – люди подсознательно тянутся навести порядок в доме.

Второй акцией, которую я запускал, была раздача бесплатных образцов чистящего средства. Я покупал оптом стаканчики по 30 мл, и каждому клиенту оставлял небольшой подарок. Мелочь, но приятно. Затем срабатывало «сарафанное радио», и поток клиентов заметно увеличивался.

Продвижение услуг, повышение квалификации – не стой на месте!

Проработав два месяца, я решил создать собственную группу в социальной сети ВКонтакте. Для простого пользователя ПК это достаточно трудоемкий процесс. Со мной работал парень, занимающийся прокачкой групп в социальных сетях – он мне и помог.

Покажите людям, что ты делаешь и как – это лучшая реклама.

Скажу одно: группой надо заниматься ежедневно. С моим же графиком времени едва хватало. Но клиентская база благодаря этому ходу пополнялась, и выбора не оставалось.

Получение и повышение квалификации – это необходимо. Я прошел курс от ведущих клининговых компаний страны, посещал семинары от производителей профессиональной “химии”. Полученные сертификаты размещал в группе ВК для повышения уровня доверия клиентов.

Самое интересное: доход и ценообразование

В среднем за неделю работы я зарабатывал около 5-7 тыс.руб., что по итогам месяца являлось средней заработной платой в нашем городе.

В периоды акций сумма дохода возрастала до 10-12 тыс.руб. за неделю активной работы.

На чистящие средства у меня уходило порядка 3-4 тыс.руб. в месяц. Важно было закупать средства впрок, потому как поставки на склад были нерегулярными, а остаться без химии – остаться без работы.

Прежде чем определиться с ценой, я обзвонил всех конкурентов. Представившись клиентом, расспросил о ценах, средствах и оборудовании, о времени сушки и гарантии результата. Взвесив все, установил конкурентоспособную цену.

Естественно, в стоимость входили затраты на чистящие средства. Так же я учитывал величину средней зарплаты городе, чтобы не упускать ни один сегмент клиентов.

Крушение планов: удар в спину

Воодушевившись, я даже приобрел пневматический аппарат Tornador для чистки потолков и пластика в салонах машин – небольшой агрегат, работающий от компрессора.

Но тут моя спина «послала мне пламенный привет»: невролог поставил диагноз – грыжа. Технику и химию продал почти за ту же цену, что и брал: потери были незначительные. На этом мой путь к реализации всех планов подошел к концу.

Самое важное в работе – не чистый диван: чистые руки и чистая репутация.

Напутствие будущим мастерам клининга

Хочу дать всем один совет – прислушайтесь к нему. Занимаясь любым делом, не ставьте прибыль на первое место. Ставьте репутацию. Будет репутация – будут и деньги, и уважение клиента. И – рост клиентской базы.

Я всегда старался оказывать услуги качественно. Мог потратить гораздо больше расчетного времени и средств, но тем самым хорошо зарекомендовать себя на будущее. И мне, порой, до сих пор звонят люди и просят еще раз почистить им мебель, хотя рекламы нет уже больше года.

А еще хочу сказать – не старайтесь заработать все и сразу: здоровья на вырученные деньги не купишь.

Источник

Химчистка мягкой мебели на дому: открываем свой бизнес

Наша статья будет интересна для начинающих предпринимателей, которые планируют открыть свой бизнес по химчистке мебели на дому. Сразу отметим, что данное направление довольно перспективное и не требует баснословных вложений на первых этапах. Давайте узнаем, как открыть свое дело и подтянуть заказчиков.

Бизнес идея: химчистка мягкой мебели

План таков: для начала нужно определить целевую аудиторию, а конкретно, состоятельных клиентов, которые не хотят тратить ни минуты личного времени на чистку и уборку, и готовы воспользоваться услугами клининговых служб. Поэтому суть бизнес-идеи сводиться к простому — не просто вычистить диваны до блеска, а избавить заказчика от пыли и грязной работы. Оптимально сделать ставку на бизнес на химчистке мебели и ковров. Почему? Дело в том, что узкая направленность, в данном случае, имеет свои положительные особенности:

• клиенты намного трепетнее относятся к мягкой мебели, особенно обитой дорогой тканью и импортным изделиям;
• диваны, кровати, кресла, пуфы нуждаются в чистке, как минимум пару-тройку раз в год;
• судя по отзывам, клиенты готовы платить за химчистку элементов интерьера и гарнитуров почти в 2 раза больше, чем за обычную уборку апартаментов, квартиры, частного дома или офиса.

Из основных минусов, которые сопутствуют узкой направленности клининговых услуг, как говорят опытные предприниматели, можно выделить один, но довольно весомый. Бизнесмену придется вкладывать средства на рекламу, потому что для прибыльности дела мало наработанной базы клиентов, а требуется ее постоянное наращивание. Так что не помешает составить план маркетинговой работы.

Источник: cleaning-k1.ru

Что нужно для реализации бизнес плана?

Для старта бизнеса по химчистке мягкой мебели, нужно продумать ряд важных моментов. А именно:

• выбрать организационную форму предприятия, например ИП. Необходимо подготовить официальную документацию, оплатить госпошлину и заняться поиском квалифицированных работников, которые будут осуществлять клининговые услуги;
• закупка моющего оборудования — обязательный шаг к реализации бизнес-идеи. Потребуются не только специализированные чистящие средства и химические реагенты, но и технологии, включающие качественный пылесос (от 20 тыс руб.), аппараты для предварительной обработки мягкой мебели и ковров перед чисткой, а также фирменную спецодежду (желательно пошитую на заказ, с логотипом и фирменными цветами клининговой компании) и расходные материалы — щетки, губки и так далее;
• немаловажным будет создать сайт клининговой компании и завести корпоративные страницы во всех социальных сетях — так заказчикам будет проще находить информацию об услугах по химчистке. К тому же через интернет довольно легко сообщать об актуальных акциях и спецпредложениях, выкладывать фотографии, демонстрирующие качество работы, собирать хорошие отзывы и комментарии от заказчиков. Сайт и социальные сети являются лицами компании и индивидуального предпринимателя. Поэтому для их ведения и продвижения необходимо найти и обратиться к профессиональному SMM-маркетологу, который не позволит им “застаиваться”, закажет таргетированную рекламу и в качестве автора будет постоянно писать на интернет-ресурсах интересную информацию для клиентов: от статей на клининговую тематику до новостей о буднях компании;
• не будет лишним продумать корпоративный стиль, заказать визитки и флаеры, которые, на первых порах, можно распространять через своих друзей и знакомых.

Отдельно хочется выделить момент с логистикой — выездной службой клининга, ведь работникам постоянно придется заниматься выездом на заказы и перевозить оборудование из одного конца города в другой, а могут быть индивидуальные случаи, когда мебельный гарнитур или ковры клиента нужно будет забрать и вернуть уже очищенными. Долгосрочная аренда транспортного средства (желательно микроавтобуса или небольшого грузовика) будет очень кстати, ну а если дело пойдет в гору, достаточно купить корпоративное выездное авто для перевозки техники и чистящих средств.

Запускаем собственное дело: пошаговая инструкция

Предлагаем рассмотреть основные правила, как начать предпринимательство практически с нуля:

1. Главное, с чего стоит начать — определиться с районом города, где будет оказываться услуги, ну а если город небольшой, все равно стоит уделить место спальным районам, потому что первыми заказчиками, с уверенностью на 99,9%, будут жители новостроек, поселков коттеджного типа и многоквартирных домов;
2. Зарегистрировать ИП после чего, не мешкая, становиться на налоговый учет;
3. Провести закупку всей необходимой техники и расходных материалов, решение вопросов, связанных с логистикой (доставкой работников к клиенту, перевозка оборудования и так далее);
4. Разместить информационные материалы об услугах на рекламных интернет-площадках и социальных сетях (в соцсетях рекомендуется разместить и положительные отзывы заказчиков). Если финансовые средства позволяют, то и на местных телевидении, радио, газетах и любых других видов СМИ. Были отпечатаны раздаточные материалы-флаеры? Их обязательно нужно распространять для привлечения клиентов — как вариант, можно раскидать брошюры по почтовым ящикам;
5. Необходимо создать для заказчика максимально комфортные условия, если он согласиться подписать договор на регулярные условия клининга.

На этапе получения и распределения прибыли между партнерами или выдавая зарплату сотрудникам, крайне рекомендуется не забывать про налоги и своевременно их оплачивать. Приведенная схема носит только информационный характер, очередь действий у бизнесмена на старте может быть совершенно другой, но, как советуют опытные предприниматели, определение таргет-группы и географии продажи услуг — первоочередная задача, которая стоит перед тем, кто решил открыть собственное дело.

Финансовый вопрос

Чтобы вычислить объем предполагаемой прибыли нужно определить целевую группу клиентов и прикинуть, какую сумму они будут готовы заплатить и с какой периодичностью могут обращаться за услугами по химчистке мягкой мебели.

Согласно статистическим данным, клининг востребован средним классом с ориентировочным доходом 75-100 тысяч рублей. Отметим, что у таких людей не так много свободного времени, чтобы выделить его на полноценное и качественное ведение домашнего хозяйства. В городах, где население превышает полумиллион, средний класс составляет не менее 25% от общего числа жителей.

Если исходить из того, что чистка мягкой мебели производится один-два раза в год, то потенциальный рынок дает возможность получить до 10 тысяч возможных заказов.

Это количество необходимо уменьшить в два раза. Почему? Практически в половине семей предпочитают самостоятельно заниматься чисткой или же у них заключен договор с конкурентной клининговой фирмой. А если в городе присутствует несколько фирм-конкурентов, количество предполагаемых заказов можно будет смело сократить еще в 2-3 раза. В сухом остатке получаем около 2 тысяч потенциальных клиентов в год.

Но, какую сумму готов заплатить заказчик? Делаем просчет ориентировочных цен на услуги химчистки за единицу мебели (в рублях):

• диваны: 2-местный — от 1000; 2-местный и пара кресел — от 2000; 3-местный — от 1500; угловой — от 2000;
• стул — от 150;
• кресло — от 500;
• пуф — от 250.

Если предположить, что средний чек за один заказ — до 2000 р., потенциальная выручка по общему числу заказов составит: 2000 заказов в год умножаем на 2000 рублей и получаем сумму, которая равняется 4 миллионам.

Таким образом, даже при минимальном уровне заказов полная валовая выручка (не надо путать этот показатель с чистой прибылью) составляет порядка 4 миллионов в год, что для малого бизнеса с персоналом в два-три человека — довольно неплохой показатель. А сейчас определимся со стартовым капиталом и сопутствующими расходами на ведение бизнеса.

Стартовый капитал

Он включает в себя следующие элементы (в рублях):

• если была выбрана регистрация ИП — 800;
• создание сайта компании — от 20 до 50 тысяч (предприниматель может попробовать свои силы в верстке и дизайне сайта самостоятельно, но лучше оставить этот вопрос профессионалам, которые не только помогут выбрать подходящий шаблон, но и заняться вопросами хостинга и продвижения сайта-визитки);
• техника — моющий пылесос для мягкой мебели и обычный пылесос — 20-70 тысяч;
• специальные хим. реагенты, экстракторы — 10 тысяч;

Подытожим: на открытие бизнеса понадобится сумма в 90 000 р., как минимум.

Ежемесячные расходы

Если принять в качестве базы ориентировочные расчеты, которые были расписаны выше, то при количестве в 2000 заказов в год работники клининговой службы должны принимать около 4 заказов в день. Для этого понадобятся: пара человек, которые будут непосредственно заниматься уборкой и администратор с навыками бухгалтера. Также регулярно потребуется покупать моющие и подручные средства, нанимать транспорт, и использовать рекламу в интернете и СМИ.

Считаем, сколько нужно будет потратить денег (в рублях):

• заработная плата сотрудников (3 человека) — от 60 000;
• расходный материал (щетки, тряпки, бытовая химия и т.д.) — 4000;
• выездной транспорт — 5000;
• затраты на рекламные площадки — 5000;

Таким образом, в месяц — 74 000 или 888 000 рублей в год.

Дополнительный штат сотрудников может потребоваться при стабильной тенденции к повышению количества заказов, особенно в летний сезон. Для этого не обязателен официальное трудоустройство рабочих: предпринимателю предпочтительнее нанимать сотрудников на договорной основе.

Уровень заработка, окупаемость, риски

Узнав ориентировочную выручку и расходы, рассчитаем возможную прибыль (сколько можно заработать) за год: от предполагаемой выручки в 4 миллиона отнимаем 888 тысяч (расходную часть) и получаем результат в размере 3,1 миллиона рублей прибыли без вычета налогов.

Начинающим предпринимателям не стоит заморачиваться насчет вопроса “где мои большие и стабильные заказы” в первые месяцы после открытия фирмы. Чистка мебели, как бизнес начинает приносить предпринимателям стабильный доход не раньше, чем через 6-12 месяцев активной работы.

Источник: mebel-v-nsk.ru

Риски также присущи данной бизнес идее. И вот самый опасный здесь — низкие доходы клиентуры. Чем меньше денег у клиента, тем ниже шансы, что он будет готов заказать уборку в доме. Хотя для категории заказчиков, которые относятся к среднему и высокому классам, денежный фактор не является принципиальным. Среди прочих “подводных камней” можно выделить работу фирм-конкурентов, особенно появление в городе филиалов больших корпораций, специализирующихся на клининговых услугах. С такими фирмами-конкурентами сложно работать на равных, так как они имеют намного больше возможностей для предоставления качественных клининговых услуг клиентам по более низкой стоимости. Но такие конкуренты предпочитают организовывать работу только в крупных городах, население которых превышает миллион жителей. Но, даже с такими “сложными соседями” можно сосуществовать и находить заказчиков.

Как мы видим даже по ориентировочным расчетам, идея бизнеса в сфере клининг-услуг — выгодное дело, как и всякий труд, который помогает людям экономить самое важное, что есть у них — время. И вместо того, чтобы расходовать личное время на уход за домашним бытом и интерьером, состоятельные люди, очень часто, поручают уборку и чистку профессионалам.

Источник