Матрасы орматек – отзывы покупателей

Обзор ортопедических матрасов Орматек

Российская фабрика «Орматек» занимается производством детских и ортопедических матрасов, оснований, кроватей, аксессуаров для сна. В работе применяются ведущие технологии таких стран как США, Италия, Испания, Германия, Англия. Подробнее об особенностях моделей читайте ниже.

Особенности производства

Матрасы «Орматек» бывают пружинными и беспружинными. Первые обладают лучшим ортопедическим эффектом, вторые можно сворачивать в рулон для удобства транспортировки. Примечательно, что в матрасах используются разные блоки пружин.

Причем, одних только независимых существует несколько видов. В них реализована технология «4D Smart». Ее особенность заключается в продольном соединении мешочков с пружинами швом толщиной 4 см.

Ниже перечислены пружинные блоки, использующиеся в матрасах «Орматек».

Блок «Bonnell»

Это блок зависимых пружин, имеющих непрерывное плетение. Такой использовался еще в старых советских пружинных матрасах, поэтому его называют классическим.

Он дешевле блока независимых пружин, но обладает пониженным ортопедическим эффектом и менее удобен. На матрасе с таким блоком при воздействии на одну пружину сжимаются и соседние.

Это приводит к дискомфорту, если на матрасе спят два человека с разными весовыми категориями.

Блоки EVS-420, EVS-500, EVS-620, EVS-1000

Это независимые пружины, каждая из которых помещена в отдельный мешок и работает автономно от других. Когда вы нажимаете на одну пружину, соседние не участвуют. Они обеспечивают равномерное распределение нагрузки по поверхности матраса и лучший ортопедический эффект. Цифра в названии блока обозначает количество пружин на спальное место. Чем больше количество, тем меньше диаметр пружин.

Блок «Titan»

Независимые пружины в нем изготовлены из титана и имеют пролонгированный срок службы. Производитель гарантирует, что такой блок не потеряет своих характеристик на протяжении 10 лет. Плотность пружин в матрасе составляет 420 штук на спальное место. Модели с блоком «Titan» имеют повышенный ортопедический эффект, среднюю степень жесткости.

Блоки «Smart Spring» и «Smart Spring Hard»

Блоки с независимыми пружинами, которые не только равномерно распределяют нагрузку, но и обеспечивают направленную поддержку позвоночника.

Матрас с подобными блоками имеет 15 зон жесткости, что достигается путем использования пружин одинаковой высоты, но разной длины. Пружинки обладают разной степенью упругости, это обеспечивает комфорт в любом положении.

Блок «Smart Spring» подходит людям со средним весом, а «Smart Spring Hard» — более крупным.

Блоки «Z-1000», «S-2000», «MultiPocket»

Эти блоки обладают наибольшим анатомическим эффектом. За счет использования пружин разной жесткости достигается мультизональность. Это обеспечивает наиболее правильную поддержку позвоночника. Цифра в названии блока указывает на количество пружин одного спального места. В «MultiPocket» их количество достигает 700.

Блок «DS»

Еще его называют «Кенгуру». Особенность такого блока заключается в том, что внутри основной пружины находится вторая, меньшего диаметра. Обычные пружины чередуются со сдвоенными в шахматном порядке.

Это улучшает несущую способность блока, обеспечивает высокий ортопедический эффект. Матрасы с блоком «DS» идеально подходят партнерам с разницей в весе более 30 кг и крупным людям.

Количество пружин на спальное место – 500 обычных и 216 сдвоенных.

Используемые технологии

Помимо передовых пружинных систем в матрасах «Орматек» применяются и другие технологии. По всему периметру вшита сетка «3 Mesh» — это дышащий материал, обеспечивающий хорошую вентиляцию внутренних слоев. Для сохранения формы изделия предусмотрена поддержка по всему периметру матраса.

Также покупатель может выбрать материал чехла матраса с небольшой доплатой. Эта опция доступна как во взрослых, так и в детских моделях. Предлагаются несколько вариантов.

«Non Stress» — стандартный чехол, простеганный на объемном волокне со спанбондом и материалом «Ormafoam». Есть также вариант с шерстью мериноса – одна из сторон чехла имеет утепленную поверхность. Это удобно в холодное время года. При использовании нестандартного чехла высота матраса снижается на 2 см.
«Natural» — чехол из хлопкового жаккарда, простеганный на объемном наполнителе. С таким чехом матрас получается на 2 см ниже стандартного.
«Stretch Zip» — трикотажный чехол, простеганный на гипоаллергенном волокне. Он удобен тем, что оснащен 2 дополнительными молниями. Это позволяет отстегнуть чехол и сдать в химчистку. Как и предыдущие варианты, снижает высоту матраса на 2 см.

Серии матрасов «Орматек»

«Optima» — серия недорогих матрасов, которые идеально подойдут для временного использования. Например, на съемной квартире, даче, или же для тех, кто ищет бюджетный вариант.
«Smart Spring» — матрасы, в которых используется одноименный пружинный блок. Одна из наиболее популярных серий с высокими ортопедическими свойствами.
«4D Matrix/ Z-1000/Premium» — матрасы с хорошим ортопедическим эффектом и независимыми пружинными блоками.
«Flex» — серия беспружинных матрасов с искусственным наполнителем «Ormafoam».
«Orma Line» — серия беспружинных матрасов с натуральным латексом и кокосовой койрой.
«Bonnell» — недорогие матрасы с блоком зависимых пружин.
«Райтон Life» — матрасы, в которых используется пружинный блок «Titan» и комбинированные наполнители.
«Ocean» — односторонние анатомические матрасы с эффектом памяти. Их не нужно периодически переворачивать для сохранения изначальной формы.

Используемые наполнители

В матрасах «Орматек» могут быть использованы натуральные или синтетические наполнители, их комбинации.

«Ormafoam»

Ячеистый эластичный материал, обеспечивающий достаточную мягкость матрасу. Он повторяет форму тела спящего и легко восстанавливает свою после прекращения давления. Обладает эффектом памяти.

Периотек (струттофайбер)

Наполнитель, полиэфирные волокна которого укладываются вертикально. Он обладает достаточной упругостью, износостойкостью, хорошими ортопедическими свойствами.

Материал не впитывает влагу, сохраняет тепло, не возгорается и пропускает воздух. Он дешевле кокосового волокна, но дороже пенополиуретановых наполнителей.

Струттофайбер рекомендован для профилактики пролежней, при остеохондрозе шейного и грудного отделов

Спанбонд

Нетканый материал, который используют как дополнительную прослойку между наполнителем и пружинным блоком.

Бикокос

Натуральная спрессованная кокосовая койра, обычно скрепленная с помощью латекса. Обладает высокой жесткостью, подходит для детских матрасов. Хотя некоторые считают, что ортопедический эффект такого наполнителя не слишком высок, а в некоторых случаях кокос может вызвать аллергическую реакцию.

«Hollcon Wool»

Комбинированный материал, состоящий из шерсти и холлкона. Он на 70% состоит из полиэфирных волокон, на 30% — из натуральной шерсти мериноса.

Используется в качестве наполнителя комфортного слоя, обеспечивает матрасу среднюю жесткость и хорошую воздухопроницаемость.

Материал обладает антисептическими свойствами, поддерживает оптимальный микроклимат спального места. Даже при длительных нагрузках такой наполнитель хорошо держит форму.

ТОП-5 матрасов «Орматек»

«Millenium 4D»

Матрас с пружинным блоком «EVS-1000» и комбинированным наполнителем. Имеет две стороны жесткости со средней и высокой степенью.

Высокая степень жесткости с одной стороны обеспечивается кокосовым волокном, средняя со второй – наполнителем «Ormafoam». Допустимая нагрузка на 1 спальное место составляет 125 кг.

Модель оптимально подходит для партнеров с небольшой разницей в весе (до 20 кг).

Преимущества: хорошая поддержка, оптимальная жесткость, разные стороны жесткости.

Недостатки: не подойдет разновесным партнерам.

«Ocean Soft»

Беспружинный матрас с эффектом памяти, в котором сочетается несколько пенных наполнителей, разных по свойствам и форме. Первый слой – «Memory Cool», расслабляющий, высотой 6 см.

Второй – высокоэластичный «Ormafoam» 6 см для распределения давления. Третий –«Ormafoam» высокой плотности 12 см, он поддерживает тело. Матрас имеет одну сторону и низкую степень жесткости. Подойдет тем, кто нуждается в мягком спальном месте.

Имеет съемный чехол, в нижней части которого находится 3D-сетка.

Преимущества: три слоя наполнителя, есть съемный чехол.

Недостатки: низкий ортопедический эффект, мягкость.

«Premium Hard Z-1000»

Двусторонний матрас с независимым пружинным блоком. В нем используются только натуральные наполнители – двойной слой кокосовой койры и латекс. Модель имеет две стороны: жесткую и с жесткостью выше средней.

Для предотвращения деформаций и большей прочности в матрасе предусмотрен короб из материала «Ormafoam». Такой матрас рассчитан на большие нагрузки свыше 140 кг, подойдет для партнеров с разницей в весе более 40 кг.

«Kids Soft»

Детский матрас с мягким наполнителем «Ormafoam» высотой 10 см. Он рассчитан на нагрузку до 100 кг и имеет среднюю степень жесткости. Подойдет детям в возрасте 1-6 лет. Имеет среднюю жесткость с обеих сторон. Некоторые матрасы с определенными габаритами могут иметь съемный чехол.

Преимущества: универсальная жесткость, съемный чехол, выдерживает большие нагрузки.

Недостатки: рекомендован детям старше 1 года.

«Softy Plus»

Диванный матрас без пружинного блока, единственный наполнитель которого – пена «Ormafoam». Такой оптимально подходит для улучшения спального места. Его можно уложить на раскладной диван, кресло и добиться среднего уровня жесткости. Матрас имеет чехол, простеганный с наполнителем. Это предотвращает смещение слоя во время сна.

Преимущества: недорогая модель, компактная, улучшит спальное место.

Недостатки: низкий ортопедический эффект.

Репутация компании

На основе отзывов покупателей можно сделать выводы, что компания «Орматек» имеет хорошую репутацию.

Недовольства и жалобы встречаются очень редко, в основном касаются низкого качества защитного чехла. Иногда можно встретить упоминания о неприятном запахе.

Многие владельцы матрасов «Орматек» отметили, что они качественные, выполняют свою ортопедическую функцию, не продавливаются по истечении времени.

Служба поддержки

На официальном сайте указан номер горячей линии, по которому можно задать все интересующие вопросы: 8 800 333 37 37. Поскольку претензий к компании крайне мало, нельзя говорить об актуальности работы службы поддержки. Но, судя по репутации компании, они борются за доверие каждого клиента.

Гарантии и возврат

На все матрасы «Орматек» предоставляется 1.5 года гарантийного обслуживания. Если сразу же приобрести защитный наматрасник и бортики, срок гарантийного обслуживания увеличится. Для матрасов серий «Kids», «Relax», «Optima» он составит 5 лет, для «Premium», «Ocean», «SmartSleep» — 25 лет.

На остальные серии сроки могут разниться в зависимости от модели. При обнаружении дефектов нужно предъявить претензию по телефону службы поддержки или электронным письмом на почту dk@ormatek.com. Фабрика обязуется в течение 10 дней рассмотреть претензию и предложить варианты решения проблемы.

У покупателя есть 7 дней с момента покупки на возврат матраса надлежащего качества (только если он был изготовлен не по индивидуальным меркам).

При этом важно, чтобы сохранялась целостность упаковки, потребительские свойства товара, чек или документ, подтверждающий факт покупки.

Если покупатель получил матрас ненадлежащего качества, он может воспользоваться законом о защите прав потребителей и обменять товар или вернуть свои средства.

Можно сделать выводы, что матрасы «Орматек» достаточно качественные. Учитывая приемлемую ценовую политику и хорошие отзывы покупателей, напрашиваются выводы о том, что покупка такого матраса – вполне целесообразна.

Отзывы покупателей

Метод

Наше исследование основано на 173 отзывах от реальных владельцев матрасов Орматек. Отзывы были собраны из разных источников. Мы не представляем интересы никакой из компаний и не получаем вознаграждение. Данные, представленные в статистике, относятся к матрасам с независимым пружинным блоком.

Плюсы

Большинство потребителей отмечают высокие ортопедические свойства матрасов.

Через несколько недель постоянного использования проходят или уменьшаются боли в спине и шее, снижается частота приступов остеохондроза.

Наиболее ярко эффект проявляется у людей, которые до этого спали на мягких матрасах. Особо отмечены ортопедические качества матрасов для партнеров с разными весовыми категориями.

Матрасы Орматек стоят на втором месте после матрасов Консул по количеству отзывов, связанных с уменьшением боли. Также стоит отметить меньшее количество отзывов, связанных с ненадлежащим качеством.

Минусы

Негативные отзывы чаще всего относятся к бюджетным сериям. Нарекания касаются качества и плотности набивки. При неправильном подборе жесткости могут появиться боли в позвоночнике.

Также покупатели отмечают стойкий химический запах.

Удовлетворенность пользователей

90% покупателей были удовлетворены покупкой и качеством матраса. Это наилучший показатель среди ортопедических матрасов.

Жалобы на качество

5% клиентов жаловались на проминание и деформацию матраса в течение нескольких месяцев.

Облегчение боли

Об уменьшении болей в пояснице и шее после использования матрасов Орматек сообщили 26% покупателей. Это значительно выше среднего показателя.

О появлении болей сообщили 5% покупателей.

Неприятный запах

9% пользователей пожаловались на резкий химический запах в первые дни использования. По отзывам, запах пропадает через неделю

Цены

Цена на каждое изделие формируется с учетом конструкции матраса и типа наполнителя, размеров изделия и его формы (круглые матрасы обычно дороже), выдерживаемой нагрузки и качества материалов.

Модели на зависимых пружинных блоках стоят от 4 000 до 6 000 рублей.

Матрасы на независимых пружинных блоках обойдутся в сумму от 7 300 до 61 000, а стоимость самой комфортной модели круглой формы класса премиум достигает 99 000 рублей. Средняя цена на эти типы матрасов составляет порядка 20 000 рублей.

Стоимость беспружинных матрасов варьируется от 5 200 до 31 200 рублей, средняя цена составляет порядка 15 000.

Где купить

Изделия компании Орматек представлены в 450 выставочных залах, расположенных в 83 регионах страны. В Москве продукцию компании Орматек можно найти в 37 фирменных салонах и торговых центрах («Империя», «Золотой Вавилон», «Галерея» и прочих). Ознакомиться с продукцией, приобрести и заказать оставку изделия можно и на официальном сайте производителя.

Матрасы Орматек продаются в России и Казахстане. Список магазинов можно увидеть на официальном сайте компании http://ormatek.com/where_buy#!/1.20086.20001.1.1

Источник: https://vyspalsa.ru/obzor-ortopedicheskih-matrasov-ormatek/

Матрасы Орматек | Отзывы покупателей

«Орматек» — один из ведущих российских производителей ортопедических матрасов, мебели и товаров для сна.
Магазин Матрас.ру является сайтом официального дилера матрасов «Орматек» на территории России. Мы обеспечиваем цены напрямую от производителя без наценок посредников. Доставка с оплатой при получении возможна более чем в 50 городах России.

БалансАнастасияОчень порадовал этот интернет магазин ! Все просто ,быстро и с умом . Матрас Орматек баланс очень понравился ,спать на нем одно удовольствие ,доставка до Нижнего Новгорода получилась быстрая .Дата производства матраса в тот же день как сделала заказ . Большое спасибо вашему магазину ,буду рекомендовать знакомым !)
TherapyВера Алексеевнаавтор не поставил оценкуПолтора года назад мы с мужем решили сделать ремонт в спальне, купили новые кровати и очень долго выбирали матрасы. Мы безмерно счастливы, что выбрали именно эти! Мы уже можно сказать доживаем свою жизнь, но теперь хочется пожить подольше, потому что спать на этих матрасах- просто блаженство! И за полтора года никаких изменений. Жаль только, что мы за них дорого заплатили, у меня не было интернета и покупали через магазин. Рекомендую всем у кого проблемы со спиной, не пожалеете!
Prim MiddleНадеждаОчень долго держится производственный запах.
БалансАлинаМатрас купили месяц назад и уже проверили.Он показал лучшие свои качества, достаточно жесткий, запаха при распаковывании практически не было, а тот который и был, выветрился в течении нескольких часов. Муж значительно крупнее меня, но это совсем не чувствуется (никто не проваливается). Посмотрим как он долговечен, но на данный момент он своих денег стоил.Консультация и доставка на высшем уровне.
Tatami FujiКсюшенцияКак-то молниеносно матрас оказался у меня. Даже не ожидала принимать его на этой же неделе что и делала заказ. Удивили приятно такой скоростью. Спасибо.
Ocean SupportГринюк ЖеняС нами этот матрас уже 2 года. Полет отличный, ям не образовалось, как новенький. Кстати цена практически такая же как и когда мы брали.
БалансКсенияМатрас оказался не жестким, пружины действительно независимые,но по нашим с мужем субъективным ощущениям, стороны абсолютно не отличаются. Дополнительно заказали рекомендуемый к этому матрасу защитный чехол «Орматек Golf тип В». Он оказался ужасным, уже после первого использования поверхность чехла покрылась катышками и появились зацепки, так же к нему липнет абсолютно все, а из расцветки можно выбрать только белый.
БалансБорикавтор не поставил оценкуВсе восторги пятиминутных пользователей — что-то будет через год? Новая покупка любая хороша…
БалансЧевалкова АнютаОгонь огненный матрас. Удобно. Запуталась с ценами, здесь указано за матрас меньшего размера цена больше. В итоге звонила, там сразу ответили про цену и про все плюсы матраса. Заказала конечно сразу. И с доставкой по Москве проблем не было.
БалансOlgaСамое важное — гипоалергенные материалы. Это очень важно и я за это очень переживала. За двуспальный матрасы мы уложились в 15 000 рублей и это очень хорошо! Выбирала между Аскона Trend Prime и Орматек Баланс. В конечно итоге остановила выбор на Орматеке и ни разу не пожалела. Единственный момент — нет доставки к конкретному времени, это не удобно, так как я могла принять матрас только утром.

Источник: https://www.matras.ru/ortopedicheskie-matrasy/ormatek/otzyvy/

Лорд Данкан | Личный блог

Примерно полгода назад, когда я со своей девушкой перебирался в другое место жительства для совместного проживания, встал резкий вопрос, что приобретать – диван или же кровать.

Все вокруг, словно в один голос, твердили что нужно брать диван, так как места в квартире с ним будет больше.

Но мне никак не хотелось брать диван, я кровать люблю, причем всегда хотел большую кровать! Благо мнение мое разделила моя любимая и было решено – кровать.

А для кровати нужен очень хороший матрас, иначе вся прелесть пропадает от кровати. Какой я выбрал и как выбирал опишу как раз в этой статье.

С выбором кровати проблем у нас не было, нам нужна была большая кровать самого простого типа, выбор таких весьма велик в различных магазинах, поэтому с выбором ее мы не спешили, решили сперва присмотреть в матрасам. Прошлись по куче магазинов в своем городе, ознакомились, затем посидели в сети интернет и поискали информации на эту тему, затем двинулись обратно по магазинам.

Больше всех в нашем городе нам понравилось, как представлен ассортимент в магазине фирмы «Орматек».

У них большая площадь отдела в магазине, где расположено около 12 кроватей, на каждой из которой размещен определенный матрас.

Так что тут можно пощупать все, посмотреть, полежать и попрыгать на любом из матрасов, тем самым это вам поможет определить более точно какой вам больше всего нравится.

По идее смотреть нужно всего лишь на некоторые параметры:

Это тип пружинного блока и количество пружин в блоке. Насчет типов – бывают «зависимый» и «независимый» блок пружин. Разница в чем, у первого пружины скреплены между собой и нажимая на одну часть матраса – нажатие распространяется и на соседние области, а в независимом блоке пружин каждая пружина сама по себе, она располагается в своем чехле и не соединена с другими пружинами, в результате чего нажатие на одно место матраса практически не отражается на соседних областях. Я когда попробовал посидеть на первом типе и на втором, то сразу понял для себя, что НЕЗАВИСИМЫЙ БЛОК пружин мне НАМНОГО БОЛЬШЕ ПОНРАВИЛСЯ. Насчет количества пружин – тут все просто, чем их больше, тем лучше и комфортнее, но тем дороже и матрас. Кстати есть модели матрасов вообще без пружинного блока, но мне они вообще не понравились, так что о них вообще рассказывать не буду.
Слои матраса, матрас состоит из нескольких слоев различных материалов. От их типа и последовательности размещения зависят свойства матраса. Мы лично выбрали сперва матрас, у которого одна сторона жесткая, а другая мягкая. Что-то типа лето-зима.

Мы сперва выбрали, как я уже упомянул выше матрас с размерами 160 на 200 с названием Optima Plus.

Все, привезли, мы его попробовали как на мягкой стороне, так и не жесткой и уяснили для себя, что мягкая сторона нам не очень то и понравилась, хотя в магазине лежали на ней все норм, но оказалось, что чтоб полностью оценить матрас нужно на нем ночь проспать.

После первой ночи на мягкой стороне сложились не совсем приятные ощущения, у жены вообще все затекло.

Поэтому перевернули ее обратно на жесткую и остановились на этом, немного пожалели, что выбрали не обе жесткие стороны, ведь матрас нужно раз в 3 месяца переворачивать!

Спустя некоторое время, а если быть точными то где-то через недели 2-3 мы начали замечать, что под моим местом, где я лежу начала появляться ямка, как бы промятие моим телом матраса и он не быстро её восстанавливает. Подумали подумали и решили позвонить в эту контору, спросить, что за херня?! Нам там ответили, что если вас что-то не устраивает, то они без проблем его поменяют.

Конечно иметь ложбину на матрасе за 16 000 никак не хотелось, мы пришли к ним в магазин, сказали номер договора и за нас оформили возврат, а пока возвращали, надумали сменить его не на такой же, а на матрас у которого обе стороны жесткие.

Пусть он дороже значительно, но нам хочется жесткий! Без проблем переоформили все и сказали, что в конце недели вам привезут новый, а старый заберут.

Так и вышло, в назначенный день приехали и забрали наш старый матрас и дали нам новый другой модели. Мы выбрали Optima Hard.

C этим матрасом все гораздо лучше обстоят дела, он более жесткий, причем с обоих сторон жесткость одинаковая, матрас прекрасно себя уже чувствует более полугода. Очень довольны покупкой.

У них же мы и купили простенькую кровать под названием «Этюд».

За покупку кровати и матраса вместе нам дали бесплатно подушку одну за 890 рублей, которая мне кстати сразу приглянулась, но покупать жаба душила. Так же предоставили услугу по сборке кровати – бесплатно.

В тот же день, когда пришла кровать и матрас пришел нанятый работник, который очень быстро собрал кровать и помог расположить на нее матрас.

Что я могу сказать насчет фирмы Орматек?

Фирма хорошая, понравился очень их метод преподнесения продукции – все можно потрогать, посмотреть, попробовать посидеть и полежать на любом из матрасов, они не жалеют арендной площади отдела в торговом центре ради того чтоб расположить такое большое количество кроватей, чтоб разместить самые популярные и новые модели матрасов.

Если что-то не понравилось или вдруг вы выявили какой-то брак, то они без проблем вам поменяют причем без какой-либо платы за доставку и грузчиков с вашей стороны. От нас даже упаковку старого матраса не затребовали, которую мы кстати выкинули.

Качество продукции хорошее, матрасом пользуюсь уже более полугода и никаких проблем с ним не было. Спать очень удобно и приятно на таком матрасе!

Из минусов могу лишь сказать, что цена весьма высокая, этого не скроешь. Но если учесть того, что 6-8 часов в день в сутки мы спим на матрасе, то как-то не хочется жалеть денег на качественный товар.

P.S. После сходили туда же и купили еще одну такую же подушку, как нам подарили, так как похожие подушки в ортопедических магазинах стоят 1500 рублей примерно.

Источник: http://dancanblog.ru/kak-ya-vybiral-sebe-matras-otzyv-na-firmu-ormatek/

Отзывы о магазине «ОРМАТЕК» (2422 отзывов)

Цветкова Светлана

02 Декабря 2018

Недостатки: Отдел рекламации работает спустя рукава. всё очень долго.

Комментарий: Качество кроватей оставляет желать лучшего , всё скрипит. Нам привезли основание кровати на 20 см меньше чем сама кровать. И мы ещё 2 недели ждали когда нам привезут нужное основание. Это как на складе можно такое не заметить!?!? До сих пор от этой истории не приятный осадок.

Пользователь скрыл свои данные

27 Ноября 2018

Достоинства: Матрас действительно удобный

Недостатки: — Матрас сильно воняет (через неделю говорят выветрится). — Доставку ждал неделю… в этот момент закидывали смсками о том, что дата доставки запланирована на 26ое число. Звонили и согласовывали время доставки.

Договорились, что 26го, после 15:00 и звонок за час. По итогу, курьеры позвонили мне в дверь в 13:20, когда я уже обувался чтобы уехать по делам до 15:00, на мой вопрос: «Почему вы не позвонили и почему так рано?» сослались на то, что это не к ним претензия, а к менеджеру.

Даю деньги — сдачи нет! Нашел без сдачи, быстро забрал и уехал по делам (опоздал, в виду незапланированного приезда курьерской службы). Приехав домой обнаружил, что мне подсунули накладную другого клиента. Но чек выбит верный.

До кучи сегодня пришла смс с просьбой оставить отзыв у них на сайте, при переходе по ссылке выкидывает ошибку 404.

Комментарий: Время для меня не маловажный фактор, день расписан буквально по минутам, но курьерам Орматек «до лампочки».

Пользователь скрыл свои данные

26 Ноября 2018

Достоинства: Сборщик

Недостатки: Ужасная доставка, брак, завышенные цены на мебель посредственного качества, мусор

Комментарий: Заказал кровать и матрас с доставкой и сборкой в один день. Доставку и сборку назначили на 17 ноября с 10 до 20. Под конец дня из доставки позвонили, что доставить не смогут из-за задержки по другим заказам. Предложили другие дни, когда я не могу принять заказ. Доставили позже в 21 час, сборщик один собирал кровать до ночи (спасибо ему).

В процессе сборки из неповрежденной упаковки достали поврежденную спинку кровати — стесан угол, повреждена обивка. Составлен акт осмотра изделия # 3719295 в одном экземпляре, мне дали сфотографировать. Еще по качеству исполнения мебели. Перекладины для кровати выполнены из дерева, некоторые с сучками и одна — со склеенной трещиной.

Они крепятся с помощью чопиков, для двух из них отверстия просверлены некорректно, вбить их не получилось. Через неделю привезли и установили деталь вместо бракованной. Бракованную деталь хотели оставили мне и попросили хранить ее дома, так как ее, возможно, не списали и за ней когда-нибудь приедут.

В итоге бракованную деталь выставили в подъезде, а упаковку от нее бросили у подъезда. По телефону колл-центра мне объяснили, что установка бракованной детали была заказана, в функции этой бригады вывоз мусора не входит, а вывоз мусора и бракованной детали, к их сожалению, заказан не был, также попросили сохранить деталь у себя дома до следующей недели, чтобы ее могли вывезти.

Пришлось еще самому выносить утилизировать мусор, который оставила эта компания. В итоге не рекомендую Орматек. По качеству той мебели, что я получил, цены у них явно значительно выше рынка. Культура производства не на таком же высоком уровне, как цены: нужно внимательно смотреть, каждую деталь на предмет брака.

Колл-центр бесполезен, не решает вопросы, сервис доставки отвратительный. Беспроблемной с ними была только оплата, далее сбои на каждом этапе. Приедут поздно, привезут брак, заменят, намусорят по ценам выше рынка.

Николова Eкатерина

24 Ноября 2018

Достоинства: Клиентоориенированы,искали сыну матрас нестандартного размера на подростковую кровать, нашли его в данном магазине.Характеристики полностью подошли, плюс попали на скидку, менеджеры быстро связались и самовывоз оказалсяг рялрмн с домом.

Недостатки: Нет

Комментарий: Следующий матрас купим там же.

Пользователь скрыл свои данные

23 Ноября 2018

Достоинства: много магазинов, большой выбор

Недостатки: маркетинговая политика. цены — всегда с 50% скидкой на все, потому что за 100% цена будет совсем не адекватная. за пару дней перед черной пятницей цены еще подняли

Комментарий: поставьте цену матраса 300 тысяч и 90% постоянную скидку, будет тоже прикольно

Пользователь скрыл свои данные

19 Ноября 2018

Достоинства: Нет

Недостатки: Отвратительное качество и отвратительный сервис. Диван скрипит . Вы не сможете спать на нем из- за скрипа пружин всей конструкции дивана . Оставила рекламацию на возврат из — за отвратительно качества . 6 октября приехал сборщик и разобрал диван . Прошло две недели , три дня потратила- ждала что вывезут этот хлам .

Два дня никто не приезжал . Дозвониться для решения вопроса невозможно, вас только переключают с одного телефона на другой . Сегодня приехали грузчики без упаковки!! И просто сбежали по телефону объяснили что вывоз не согласован . Это не фирма это развод . Вы тратите свои немаленькие деньги и нервы и не можете решить вопрос .

Не связывайтесь с орматек.

Комментарий: Уважаемые сотрудники орматек , 20 октября наконец то вывезли диван, в какие сроки будут возвращены деньги , сегодня уже 19 ноября. И еще вопрос почему ваши сотрудники никогда не отвечают на вопросы , не соединяют со специалистами и говорят только : мы зафиксировали вашу заявку , вам перезвонят. Ни разу не перезвонили. давайте общаться так

Bekrenev Roman

14 Ноября 2018

Достоинства: Ничего

Недостатки: 14.10 оформил заказ. 3 раза в запланированные дни не привезли, то у них одной позиции не оказалось на складе, то другой. 11.

11 заказ был все таки доставлен, но при сборке кровати (официальным сборщиком от них) одна из досок при закручивании болтов пошла по шву, скорей всего на производстве подготовили отверстие под другой диаметр. Собирать до конца не стали, сборщик составил акт, сделал фото.

Орматек со мной сам не связался, на письменные заявки просят заполнить заявку на бумаге зачем то, вопрос не решается. Отвратительный сервис. Не рекомендую связываться.

Полонская Анна

12 Ноября 2018

Достоинства: цена со скидкой получилась

Комментарий: Доставили нам нашу кровать. Уже собрана, поэтому могу теперь точно отписаться, что довольна. Наткнулась на рекламу Corso-6, никогда так не делала, но запомнила название и потом нашла, ознакомилась подробнее. Заинтересовала дизайном, в итоге и характеристики понравились. Вот и купили. Всегда бы так нужные вещи показывали по телевизору)

Плохая Татьяна

12 Ноября 2018

Достоинства: четко, оперативно, без траты времени и нервов.

Недостатки: не обнаружила.

Комментарий: менеджер Ирина в магазине в Континенте дело свое знает, на выбор с ее помощью и покупку матраса потратила пролчаса, а главное услышала мои требования к матрасу и подобрала мне именно то, что было нужно! не матрас, а мечта! Доставка тоже четкие ребята, позвонили утром в субботу за час до прибытия, приехали два терминатора, в парадной натянули на ноги бахилы! ввалились в дом, за минуту уложили новый матрас, заборали старый (я утилизацию заказала) и исчезли, да я проснуться толком не успела, а у нас уже новый матрас. за подушками тоже к ним пойду, молодцы.

Пользователь скрыл свои данные

08 Ноября 2018

Достоинства: Купила защитный чехол Kids (ORMATEK), он легко стирается.

Недостатки: Если в случае «неприятности» сразу не снять с матраса, то матрас намокнет.

Комментарий: Приятный магазин и обслуживание.

Горожанов Олег

08 Ноября 2018

Достоинства: Красивый сайт.

Недостатки: Не клиенториентированный магазин.

Комментарий: Заказал матрас, доставка была через 2 дня, ошибся с адресом по моей вине, просил привезти пораньше, извинился, но следующую доставку перенесли на общих основаниях через 4 дня на 5тый, хорошо, подождал, в день доставки, утром, позвонил человек, сообщил что терминал выдает какую-то ошибку и не мог бы я заплатить наличными, после ответа «не мог», получил ответ — «значит сегодня матрас не привезем». Клиентская служба узнает об этом сутки спустя, так видимо заведено. Звонок состоялся на следующий день и начался с утверждения что снова я не принял матрас. После объяснения причин, сообщили что такой трактовки у них нет. Предложили оформить доставку дальше по графику через 5 дней. Я отказался.

Егерева Анастасия

06 Ноября 2018

Достоинства: Нет

Недостатки: Отвратительное отношение к клиентам и качество доставки

Комментарий:

Источник: https://goodster.ru/opinions-149767/

Матрас ортопедический Орматек

У меня проблемы со спиной, и ортопедический матрас давно был желаемой покупкой. Но, как известно, стоят такие матрасы недешево. Выбирала между Асконой и Орматек, но в Асконе цены просто заоблачные, а в Орматеке примерно по тем же параметрам можно выбрать матрас в пределах 20 тыс. И, потратившись на матрас, я не пожалела.

Выбор был очень сложный — непросто разобраться во всех этих кокосовых слоях и тонкостях, поэтому в итоге выбирали с мужем путем лежания на разных матрасах)) Не представляю, как можно заказать через интернет, сначала не попробовав в магазине. Спина должна понять, что ей удобно.

В итоге выбрали модель Optima Mix — матрас на независимых пружинах средней жесткости с обоих сторон, с прослойкой кокоса. Изначально хотели взять более дешевый беспружинный — но мне совсем было на таком неудобно и слишком жестко. Разной жесткости с разных сторон я бы тоже не советовала брать. Матрасы нужно переворачивать раз в три месяца, и спине придется постоянно привыкать к новому.

Наш матрас размером 160*200 обошелся нам порядка 17 тыс. руб. Ждали, пока привезут, целых 3 недели((

Но! Как только мы уложили его на нашу новую кровать, не хотели с нее слазить)) Матрас невероятно удобный, не проваливается, не сминается и не теряет форму, качественно сделан.

Никаких посторонних запахов от него нет. А как же на нем сладко спится! После обычного пружинного матраса разница нереальная.

Я раньше по утрам мучалась от болей в шее и спине, хотя наш старый матрас был не намного мягче.

С ортопедическим сон стал здоровым, и по утрам никаких болей. Возможно, для моей спины стоило взять матрас самой высокой жесткости, но я сплю в основном на боку, и было бы просто неудобно.

Для этого матраса я не стала покупать наматрасник — и без него вполне хорошо спится.

Мы пользуемся простынями на резинке, что очень удобно, ничего не сминается и матрас не пачкается.

Прошло пока только 3 месяца с момента покупки — матрас не потерял форму, мы очень довольны. Гарантия на матрас 7 лет, и конечно, нельзя забывать его регулярно переворачивать.

В общем и в целом — если вы хотите обеспечить себе здоровый сон и тем более если вас мучают боли в спине, рекомендую приобрести))

Но модель подбирайте под себя, конечно.

Фирмой Орматек мы довольны, единственный минус, что долгая доставка была, но, возможно, это проблема магазина, где мы брали.

+ Достоинства: абсолютный комфорт, цена

— Недостатки: большой и тяжелый

Используем матрас «Орматек» Optima Lux EVS 5000. Мы довольны матрасом очень, за 2 года активной эксплуатации молодой супружеской парой он все как новый – ровный, никаких провалов, потертостей, пружин совсем не слышно. И котик его очень любит, только на нем и спит ).

Выбрали эту модель матраса «Орматек» Optima Lux EVS 5000 за сочетание простоты (внутри никакого слоеного пирога из кокоса или химической пены, простые пружины и немного мягкого наполнителя по краям) и ортопедических свойств. До этого спали на диване, и я мучилась от болей в спине. Как только купили кровать и хороший матрас – боли прекратились.

Как написано в инструкции, раз в 3 месяца переворачиваем ортопедический матрас «Орматек» по диагонали, т. е. меняя местами не только верхнюю и нижнюю стороны, но и левую и правую. Чтобы защитить тканевую оболочку от нечаянных пятен, я дополнительно купила плотный наматрасник. В общем, покупкой мы довольны )

Из минусов: матрас довольно тяжелый, перевернуть его женщине в одиночку не так-то просто. Однако вдвоем с мужем справляемся на раз ).

Лучшее качество!

Отзыв оставил(а):
Горячая Штучка

+ Достоинства: абсолютный комфорт, качество

— Недостатки: дорого

Я могу рассказать об этих матрасах как продавец. ))) Среди множества производителей, у Орматек самое высокое качество! Я около двух лет занимаюсь продажей этой продукции и смело могу сказать, что за все время к нам пришло ну максимум два человека с претензией к качеству. Понятное дело, ведь везде есть человеческий фактор.

Но и стоимость этих матрасов выше (хроший двухспальный матрас 160*200, например, от 11 000 до 126 000…., в среднем за 18-25 тысяч можно приобрести шикарный матрас), но оно того стоит. Ко мне после покупки приходят много людей за подушками или еще какими-либо аксессурами, и я конечно спрашиваю, удобно ли вам, как вы себя чувствуете и т. д.

Ну и радуюсь приятным впечатлениям наших покупателей!

И для тех, у кого проблемы со спиной, и просто для здорового сна!

Отзыв оставил(а):
Ирина Петухова

+ Достоинства: абсолютный комфорт, качество

Когда мы покупали кровать, то матрас хотели именно хороший ортопедический, жесткий и надежный. В магазине работает наша знакомая, она и посоветовала этот матрас, как самый оптимальный вариант- и по качеству, и по цене. Но так как небольшие проблемы со спиной, то качество было на первом месте.

Что могу сказать после года использования…Я довольна! Спина не беспокоит, спится хорошо и сладко:)Он удобный, комфортный. Можно выбрать на какой стороне спать- на мягкой или жесткой. Конечно переворачивать не так уж и легко, весу то в нем ого-го, но все же выбор есть:) Главное его не забывать менять стороной каждые три месяца, чтобы не пролеживался.

В общем, никаких плохих слов сказать не могу, так как матрас все свои функции исполняет и спать действительно стала лучше.

Рекомендую!

У меня перестала болеть спина

Отзыв оставил(а):
Маргарита Андронова

+ Достоинства: абсолютный комфорт

— Недостатки: дорого

У меня перестала болеть спина. Хороший ортопедический матрас – это основа здоровья вашей спины. Я убедилась в этом на собственном опыте. У меня часто болела спина, особенно под утро, часто я просыпалась от боли и больше уснуть уже не могла.

После того, как мы купили хорошие ортопедические матрасы фирмы Орматек, все нормализовалось без лечения, массажей, гимнастики. У нас матрас с независимым пружинным блоком, слоем искусственного латекса, сверху искусственная ткань.

Покупали где-то за 8000 рублей каждый матрас размером 80 на 80 см. Матрасы с натуральным латексом и обивкой значительно дороже. Из недостатков могу сказать, что уж очень высокая цена до 30 000 рублей доходит, есть ограничение по весу — до 100 кг.

(на наш матрас), поэтому муж с его 120 кг. спит на диване. А в остальном вещь просто супер.

Крайне недовольна

Отзыв оставил(а):
Quasi Sima

Заказали детям кровати и два матраса (средней жесткости) в магазине 22 августа!!!!!!! Матрасы должны были привезти 30 августа, а кровати в течении месяца.

В итоге кровати привезли, через 3 недели, а матрасы с многочисленными звонками в магазин и постоянными обещаниями о доставке привезли 4 октября!!!!!! Хотя я в магазине написала заявление об отказе от товара и возврате денег, также указала, что мы уезжаем в отпуск.

И вот мы в отпуске, звонят на мобильный и говорят встречайте, попросила соседей, они приняли. По приезду была крайне разочарована, матрасы можно сжать руками, а под детьми 7 и 2 лет они просто проваливаются, при заявленных 90 кг и средней жесткости.

Обратилась в магазин, сказали по заявлению поменяют в течении недели. Не знаю кто виноват Орматек или магазин. Жду чем закончится, но больше в данном месте заказывать нет желания.

Категория: Товары для здоровья

Источник: http://xlebez.ru/matras-ortopedicheskij-ormatek/