- Гарантийные условия обслуживания мягкой мебели
- Гарантийное обязательство
- Порядок предъявления претензий
- Гарантийный талон на мягкую мебель скачать бланк
- Гарантийный талон на мебель образец
- Образец гарантийного талона на мебель
- Бланки гарантийных талонов на мебель скачать
- Гарантия: условия, пример гарантийного талона
- Гарантийный талон на мебель скачать бланк
- Бланки гарантийных талонов на мебель скачать
- Бланки гарантийных талонов на мебель скачать
- Гарантийные условия обслуживания мягкой мебели
- Условия гарантии
- Гарантийный талон скачать бланк
- Гарантийный талон на мебель
- Гарантийный талон на мебель
Гарантийные условия обслуживания мягкой мебели
При транспортировке и хранении мягкой мебели в упаковке она должна быть надежно защищена от намокания, грязи, сильных толчков, ударов тяжелыми предметами, а также недопустимо падение с любой высоты.
Гарантийное обязательство
Гарантийное обязательство распространяется на мебель, изготовленную ООО «Радуга». Гарантийное обязательство является приложением к паспорту на наборы мебели (изделие) и передается с изделием и паспортом покупателю. Бесплатное обслуживание (ремонт мебели) предоставляется в течение гарантийного срока эксплуатации мебели при соблюдении условий транспортировки, эксплуатации и рекомендаций по уходу за мебелью. Гарантийный срок эксплуатации мягкой мебели 18 месяцев, мягкой мебели для офиса-12 месяцев со дня передачи покупателю. Платное обслуживание производится в течении срока службы.
Основанием для гарантийного обслуживания является гарантийный талон и паспорт на набор мебели с поставленной датой продажи. Гарантийный талон передается покупателю и должен храниться в течение гарантийного срока эксплуатации. Заполненный контрольный талон должен храниться у продавца в течение срока службы.
Претензии по внешнему виду изделия, некомплекту, а также несоответствию заказа принимаются только непосредственно при получении изделия. В дальнейшем такие претензии не принимаются, все работы осуществляются только за счет покупателя.
Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделия.
Гарантийное обслуживание покупателей производится только по письменному заявлению, поданному по месту приобретения мебели и при условии соблюдения всех рекомендаций, приведенных в данном паспорте, при наличии гарантийного талона и паспорта на мебель.
Бесплатный гарантийный ремонт не производится в случае:
- Истечение гарантийного срока.
- При нарушении правил транспортировки, доставки, хранения.
- В случае нарушения правил эксплуатации и уходу за мягкой мебелью.
- Нанесение ущерба изделию вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихия, пожар, наводнение, несчастные случаи и т.д.).
- При наличии следов постороннего вмешательства или ремонта без акта экспертизы, согласованного с фабрикой – изготовителем.
- При обнаружении следов воздействия жидкостей, химикатов, растворителей, а также повреждений животными, механических повреждений.
- Неправильной трансформации моделей, повлекших повреждения.
- Превышение допустимых нагрузок на механизмы трансформации.
- Использование изделий в производственных целях.
- Нанесение ущерба изделию в результате внесения изменений в его конструкцию.
На основании Постановления Правительства РФ№55 от 19.01.1998 года, мебель входит в перечень товаров длительного использования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему ремонта или замены аналогичного товара.
Мебель надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.
Гарантийный талон выдается при получении изделия.
Гарантийный талон должен храниться у покупателя и предъявляться на ремонт с паспортом изделия.
Дефектами мебели не являются:
- Незначительная разнооттеночность обивочных тканей;
- Незначительная разнооттеночность цвета и отличие рисунка лакокрасочного покрытия (декора);
- Мелкие волосяные трещины;
- Легкие складки на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после легкого разглаживания рукой.
Фабрика оставляет за собой право на модификацию изделий, улучшающую эксплуатационные свойства, без предварительного уведомления.
Порядок предъявления претензий
Если у Вас появятся замечания или претензии по качеству мебели, то в течение гарантийного срока обратитесь в магазин, где приобрели мебель, при условии соблюдения правил и эксплуатации, также наличии товарного чека, гарантийного талона и паспорта изделия.
Мебель, изготавливаемая по заказам с нестандартной комплектацией, либо нестандартными сочетаниями обивочных материалов – обмену и возврату не подлежит.
Источник
Гарантийный талон на мягкую мебель скачать бланк
Гарантийный талон на мебель образец
Важно! В случаях, когда покупатель в силу каких-либо причин не смог осуществить осмотр товара перед принятием, в накладной необходимо указать этот факт (как правило, там делается примечание «Принято без осмотра»).
Такой вариант – определенная защита прав покупателя в случае, если товар не соответствует заявленным требованиям или ГОСТ.Типовой договор на изготовление мебели.Например, мебель, изделия из камня, изделия из дерева, технику, оказывающие услуги по строительству домов и так далее.
У нас Вы можете заказать изготовление мебели по. К ним относятся: ответственность сторон, способ и сроки оплаты предоставленной мебели, способы разрешения споров.Основанием для гарантийного обслуживания является гарантийный талон и паспорт на набор мебели с поставленной датой продажи.
Считается действительным с момента передачи мебели до его возврата покупателю с устранением и исправлением.Гарантийный талон должны оформляться каждый раз при покупке товаров.
Гарантия на товар позволяет покупателю убедиться в том, что при обнаружении дефектов или поломки у него будет возможность исправить ситуацию. Соответственно, если гарантийные талоны выдаются, то они должны соответствовать всем условиям.4. Претензии относительно оформления, внешнего вида и комплектующих корпусной мебели, а также частичное или полное несоответствие заказу, принимаются исключительно во время получения заказа.
В обратном случае необходимые ремонтные работы осуществляются за счет средств самого Покупателя в соответствии с действующим прайсом фабрики «Мебельный квартал».Если они этого не сделали, то вы вправе потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денежных средств.
Образец гарантийного талона на мебель
Содержание Как правило, это распространяется на повреждения, которые возникли из-за неправильной самостоятельной транспортировки товара или его сборки.
Кроме того, продавец и производитель не несут никакой ответственности в случаях:
- землетрясений и других стихийных форс-мажоров (включая пожары);
- нарушений правил использования продукции;
- недостатков, полученных в результате естественного износа (с течением времени);
- намеренной или случайной порчи мебели владельцем.
Не распространяется гарантия и на те случаи, когда по заказу покупателя в проект были внесены изменения либо мебель была продана с экспозиции магазина без наценки.
Особенности покупки в интернет-магазинах Интернет-продажа мебели получает все большую популярность.Эти бланки, которые делаются как всегда в двух экземплярах, в последствии помогают изготовителю себя защитить, если вдруг у заказчика появиться мысль, что вы ему сделали якобы некачественную мебель или использовали не качественную фурнитуру и материалы.
Этот «Акт осмотра» прикалываете к первоначальным документам (договора, эскизы изделий, приемочные акты и т.д.) которые заключались и подписывались с заказчиком при заключении договора на изготовление данного изделия! Это Вам и поможет защитить себя, как производителя в случае чего! Ну, а то, что Вы использовали качественные материалы и фурнитуру — у Вас должно подтверждаться сертификатами качества на данные комплектующие, которые Вы используете при производстве!
(их Вы можете попросить в местах, где эти материалы закупаете) А также показывают, что изготовитель реагировал и принимал всевозможные меры.
- Тащить стоящую мебель по полу.
- Запрещается ставить мебель на бок, спинку или неодновременно на все ножки и т.д.
- В случае нарушения
- Не располагайте мебель близко к отопительным приборам.
- Перемещение изделия следует производить, слегка приподняв его над полом.
- Не допускается располагать мебель под солнечными лучами.
Бланки гарантийных талонов на мебель скачать
Потому что в ситуации, когда парень симпатичный и вообще отменный он обычно оказывается.
Гарантийный талон на часы образец Га. Возможность загрузить на компьютер гарантийный талон бланк бесплатно. Полезные бланки, формы, анкеты и информация.
Бланк гарантийный талон скачать.
Фото гарантийного талона! Обратите внимание! Если вы потеряли гарантийный талон обратитесь в сервисный центр и получите его дубликат.
Но законодательство в этой части имеет некоторые исключения прежде всего, это касается требования потребителя о возмещении морального вреда.
На гарантийный ремонт принимается товар, чья поломка связана с производственными недоработками.
С обратной стороны талона заполните информацию, касающуюся правил осуществления ремонта по гарантии условия, обязательства.
Гарантийный ремонт оборудования проводится при предоставлении клиентом стопроцентно заполненного гарантийного талона. Бланк гарантийного талона скачать уже на нашем веб-сайте!
Проверьте соответствие записи в талоне реальному номеру продукта и его модели.
Если факт воззвания с таким требованием не будет считаться доказанным, у суда не будет оснований для взыскания неустойки. Гарантия реальна при предоставлении реального талона.
Сертификат программки дополнительного сервиса это контракт на сервисное сервис диагностику, очистку и ремонт техники, полученной. Процедура получения дубликата талона заключается в составлении заявления, направленного в сц, и ожидания результата.
Гарантийный ремонт могут делать сервисные центры, уполномоченные производителем. На мебель был установлен гарантийный срок — 18 месяцев, что подтверждается пт 4.
Гарантия: условия, пример гарантийного талона
>>>> Условия предоставления гарантии: 1.Гарантийный ремонт оборудования производится при предъявлении клиентом гарантийного талона.
2.Доставка оборудования, подлежащего гарантийному ремонту, в офис Продавца осуществляется клиентом самостоятельно и за свой счёт. Оборудование принимается в ремонт ТОЛЬКО В ЧИСТОМ ВИДЕ.
3.Гарантийные обязательства не распространяются на материалы и детали, считающиеся расходуемыми в процессе эксплуатации, а так же на повреждения комплектующих и принадлежностей: насадки, фильтры, сетки, мешки, крышки, ножи, диффузионные кольца, спирали, венчики, терки, диски, тарелки, трубки, шланги, щетки, резиновые уплотнители, сетевые шнуры, ТЭНы, пластиковые детали, соединительные и фиксирующие элементы, лампы накаливания, флуоресцентные дампы, стекла, покраску.
3.Выявленное в процессе ремонта несоответствие правилам и условиям эксплуатации, предъявляемым к оборудованию данного типа.
4.Повреждение заводских контрольных этикеток и пломб (если таковые имеются). 5.Наличие внутри корпуса оборудования посторонних предметов или жидкостей, независимо от их природы, если возможность подобного не оговорена в технической документации и инструкциях по эксплуатации.
6.Отказ оборудования, вызванный воздействием факторов непреодолимой силы и /или действиями третьих лиц. 7.Установка и запуск оборудования неквалифицированным персоналом, в случаях, когда участие при установке и запуске квалифицированного персонала прямо оговорено в технической документации на оборудование. 8.Выход из строя вследствие низкого качества используемой
Гарантийный талон на мебель скачать бланк
Гарантийный талон Документ, который подтверждает право Заказчика на гарантийный ремонт и обслуживание конкретного устройства при наличии установленных оснований.
Документ не является обязательным.
Распечатывается автоматически при выдаче отремонтированного устройства. В случае если вы ИП, оказываете услугу частным лицам при выдаче устройства с ремонта достаточно распечатывать только гарантийный талон для клиента.
Скачать форму Гарантийного талона «ПРИЕМ-В-РЕМОНТ» Скачать форму гарантийного талона для заполнения в ручную Счёт-фактура Этот документ обязаны выставлять только организации и предприниматели, которые являются плательщиками НДС — в основном те, кто работает, на общей системе налогообложения.
Внимание На основании письменного договора намного проще доказать свою правоту перед заказчиком и судом.
Договор обычно оформляется в 2-х экземплярах и содержит подписи и печати (при наличии) каждой стороны. В нашей программе «ПРИЕМ-В-РЕМОНТ» договор распечатывается автоматически при добавлении заказа.
Важно В настройках предусмотрена возможность редактирования или добавления собственного шаблона.
Договор распечатывается в одном экземпляре вместе с Заказ — нарядом на выполнение работ. Договор предоставляется клиенту, заказ-наряд остается в сервисном центре.
Инфо Скачать форму договора «ПРИЕМ-В-РЕМОНТ» Скачать форму договора для заполнения вручную Счет Не является обязательным документом.
Представляет собой соглашение, в котором Исполнитель фиксирует цену своей услуги и указывает реквизиты для перечисления оплаты. Заказчик принимает эти условия, оплачивая сумму в счёте. ХBIHЩ╤─AбТх╦╚┘в░TpЪlыу÷╤Ф,SжpTш┌б
Бланки гарантийных талонов на мебель скачать
» Семейное право Гарантийный талон полезен для всех сторон договора купли-продажи:
- Центру сервисного обслуживания – оплату за выполненную работу;
- Покупателю он обеспечивает бесплатный восстановительный ремонт;
- Производителю – рейтинг и имидж.
Заполнением документа занимается представитель продавца.
Правильно оформленное свидетельство на товар имеет такие информационные разделы:
- Реквизиты продавца (адрес, телефон);
- Номер серии;
- Описание изделия (услуги);
- Наименование торговой сети;
- Модификация;
- Дата покупки;
- Печать магазина.
Печатью заверяются все пункты в левой и правой части гарантии. Сервисным центром во время обязательного ремонта заполняются пункты:
- Печать центра.
- Описание дефекта;
- IRIS – код;
- Отдельные примечания;
- Номер наряда заказа;
- Дата, когда владелец забрал отремонтированный товар;
- Специалист;
- Дата, когда изделие было сдано;
Если ремонт выполняется первый раз, специалистами центра обязательно заполняются все разделы бланка гарантийного документа «А».
Отрезная часть прикладывается к официальному отчету о проведенном ремонте. Кроме перечисленных граф, бланк талона содержит информацию о:
- Порядке проведения ремонтных работ или замены изделия;
- Условиях его проведения;
- Случаях, исключающих право на бесплатный ремонт.
- Вариантах сервисного обслуживания;
Скачать (garantiyny-talon.doc, 36KB) Гарантийные талоны предоставляются не только клиенту, приобретающему новую вещь, но и заказчику услуги.
Приобретая товар (оплачивая работы), важно проследить, чтобы представитель магазина или техцентра выдал свидетельство о гарантированном сроке эксплуатации.
Сделайте так, чтобы представитель компании заполнял гарантийный талон в вашем присутствии. Это убережет вас от злоупотреблений со стороны продавца или обслуживающей компании. Пример готового свидетельства на приобретенный товар:
Бланки гарантийных талонов на мебель скачать
Содержание Договора, акты, квитанции, чеки и другие нормативные документы, требуемые при приеме техники в ремонт.— Договор.
Заключается с клиентом при сдаче техники в ремонт.— Счет. Необязательный документ, выставляется по просьбе заказчика.
Исполнитель выдает клиенту по итогу оказанных услуг.Регламентирует права и обязанности сторон при оказании услуги. Несмотря на то, что законодательство разрешает устную форму договора, письменное оформление условий лучше защищает от возможных ущемлений прав.
На основании письменного договора намного проще доказать свою правоту перед заказчиком и судом.Договор обычно оформляется в 2-х экземплярах и содержит подписи и печати (при наличии) каждой стороны.В нашей программе «ПРИЕМ-В-РЕМОНТ» договор распечатывается автоматически при добавлении заказа. В настройках предусмотрена возможность редактирования или добавления собственного шаблона.
Договор распечатывается в одном экземпляре вместе с Заказ — нарядом на выполнение работ. Договор предоставляется клиенту, заказ-наряд остается в сервисном центре.
Скачать форму договора «ПРИЕМ-В-РЕМОНТ» .rtf / 88 кб Скачать форму договора для заполнения вручную .rtf / 78 кбНе является обязательным документом.
Представляет собой соглашение, в котором Исполнитель фиксирует цену своей услуги и указывает реквизиты для перечисления оплаты. Заказчик принимает эти условия, оплачивая сумму в счёте.Как правило, счет выставляется при оплате заказа на расчетный счет Исполнителя.
Печать счетов в программе «ПРИЕМ-В-РЕМОНТ» не предусмотрена.Платёжным документом может быть платёжное поручение, платёжное требование, кассовый и товарный чеки, бланк строгой отчётности. Основное предназначение — подтвердить факт оплаты оказанной услуги.
Гарантийные условия обслуживания мягкой мебели
/ / / При транспортировке и хранении мягкой мебели в упаковке она должна быть надежно защищена от намокания, грязи, сильных толчков, ударов тяжелыми предметами, а также недопустимо падение с любой высоты.
Гарантийное обязательство распространяется на мебель, изготовленную ООО «Радуга».
Гарантийное обязательство является приложением к паспорту на наборы мебели (изделие) и передается с изделием и паспортом покупателю. Бесплатное обслуживание (ремонт мебели) предоставляется в течение гарантийного срока эксплуатации мебели при соблюдении условий транспортировки, эксплуатации и рекомендаций по уходу за мебелью.
Гарантийный срок эксплуатации мягкой мебели 18 месяцев, мягкой мебели для офиса-12 месяцев со дня передачи покупателю. Платное обслуживание производится в течении срока службы.
Основанием для гарантийного обслуживания является гарантийный талон и паспорт на набор мебели с поставленной датой продажи. Гарантийный талон передается покупателю и должен храниться в течение гарантийного срока эксплуатации. Заполненный контрольный талон должен храниться у продавца в течение срока службы.
Претензии по внешнему виду изделия, некомплекту, а также несоответствию заказа принимаются только непосредственно при получении изделия. В дальнейшем такие претензии не принимаются, все работы осуществляются только за счет покупателя.
Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделия. Гарантийное обслуживание покупателей производится только по письменному заявлению, поданному по месту приобретения мебели и при условии соблюдения всех рекомендаций, приведенных в данном паспорте, при наличии гарантийного талона и паспорта на мебель.
Условия гарантии
- В случае приобретения уцененной мебели претензии по качеству и внешнему виду не принимаются
- Претензии по внешнему виду изделия, а также несоответствию заказа принимаются только непосредственно при получении изделия. Позднее такие претензии не принимаются, все работы осуществляются только за счет покупателя
- Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделия
- Срок гарантии изделия 18 месяцев со дня его изготовления
- Основание для гарантийного обслуживания является гарантийный талон и паспорт на набор мягкой мебели с проставленной датой продажи. гарантийный талон передается покупателю и должен храниться в течении гарантийного срока эксплуатации.
- Срок службы изделия — 15 лет
- Недостатки изделия, выявленные в течении гарантийного срока и возникшие по вине Фабрики, будут бесплатно устранены сервисной службой фабрики
- использования изделия в производственных целях
- нанесения ущерба изделию в силу непреодолимых обстоятельств (пожар, наводнение, несчастные случаи и т.д.)
- нанесение ущерба изделию в результате внесения изменений в его конструкцию
- наличия на изделии механических повреждений
- в случае нарушения правил эксплуатации мягкой мебели и ухода за обивочным материалом
- нанесения ущерба изделию, вызванного попаданием внутр изделия посторонних предметов, жидкостей, животных, насекомых и т.д.
- наличия следов постороннего вмешательства в изделие или ремонт изделия самостоятельно, либо организациями, предприятиями или частными лицами, не уполномоченными на это Фабрикой
- истечения гарантийного срока
В этих случаях сервисное обслуживание производится за счет покупателя по Фабричным расценкам.
Характер дефекта определяет эксперт Фабрики, который составляет при осмотре мебели акт экспертизы, о чем сообщается покупателю.
- незначительное отличие оттенка обивочных тканей и кож в составе изделия, а также от образца ткани или кожи
Гарантийный талон скачать бланк
“Гарантийный талон” является неотъемлемой принадлежностью любой техники. Он гарантирует, что если вдруг произошла какая-нибудь поломка по не зависящей от покупателя причине, то продавец обязуется или поменять товар или произвести гарантийный ремонт.
Обычно он представляет собой бумажный листок, буклет или брошюру, которая содержит в себе условия гарантии (время, причины и прочее), наименование изделия и его серийный номер.
Таким образом, основное отличие этого талона от разных рекламных буклетов и брошюр является его персонализация, то есть в каждом экземпляре присутствует уникальный серийный номер. Образец бланка “Гарантийного талона” Вы сможете скачать прямо с нашего сайта. Сам талон по себе является единственным документом, который подтверждает Ваши права на гарантийный ремонт или обслуживание на приобретенное оборудование.
Без гарантийного талона и договора купли-продажи Покупателю трудно будет доказать что-либо в суде. При потери талона дубликат не выдают.
Если в нём нет печати, подписи Продавца и Покупателя считается недействительным. Он является своеобразным договором между Продавцом и Покупателем действующим в соответствии с ГК Российской Федерации. Предлагаем Вашему вниманию небольшое видео с советами на тему “Гарантия на товары”: Гарантийный ремонт осуществляют при условиях правильного и четкого заполнения самого гарантийного талона.
Гарантии не распространяют на аксессуары, которые были поставлены вместе с оборудованием (провода, зарядные устройства, флэш-карты, переходники, наушники и т.д.). Обмен или возврат купленного товара осуществляют, только после того как проведут экспертизу и диагностику, и только в течение периода времени, оговоренного в документе.
Причины возникновения неисправностей определяют по результатам диагностики.
Срок диагностики поломанного оборудования определён до 11 дней. Товар признают исправным и не подлежащим ремонту или возврату денежных средств (или обмену), если причина неисправностей не выявлена.
“Продавец” может отказаться от проведения гарантийного обслуживания оборудования по следующим причинам:
Гарантийный талон на мебель
Однако стоит иметь в виду, что такие заявления могут быть просто рекламной акцией для увеличения спроса, так как в России покупатели не так часто готовы обращаться с претензиями и требованиями ремонта. Вся информация о гарантии должна указываться в гарантийном талоне на купленную мебель, образец которого обязательно выдается покупателю вместе с чеком во время покупки.
Выдавая такой документ, производитель или продавец регламентирует свои обязательства по ремонту, починке или замене изделия в случае, если в процессе эксплуатации возникла поломка.
Однако талон также имеет свои тонкости. Оптимальный вариант − юридическая консультация, так как некоторые условия могут быть прописаны мелким шрифтом и не бросаться в глаза. В любом случае стоит тщательно подойти к изучению документа, уточняя все нюансы.
Покупателю необходимо быть готовым к тому, что перед обращением с претензией на качество мебели, ему стоит изучить следующие нюансы:
- Мебель должна находиться в помещении, где температурный режим находится в рамках 15-30 °C (превышение этих параметров может негативно сказаться на состоянии мебели, но ответственность за это уже не будет лежать на производителе).
- Уход за мебелью: при эксплуатации мебели в домашних условиях необходимо обеспечить регулярный уход с соблюдением рекомендаций производителя.
- Влажность воздуха – еще один важный показатель условий хранения и эксплуатации. Если она меньше 30% или выше 70%, то это обязательно скажется на состоянии продукции.
- Режим проветривания: любая комната, в которой хранится или эксплуатируется мебель, нуждается в регулярном проветривании. Среднее количество составляет около 5-6 раз в год.
Установка и запуск оборудования неквалифицированным персоналом, в случаях, когда участие при установке и запуске квалифицированного персонала прямо оговорено в технической документации на оборудование. 8.Выход из строя вследствие низкого качества используемой воды и образование накипи, кальциевых и других отложений, возможных, в том числе, вследствие загрязнения дымоходов.
Гарантийный талон на мебель
- Мебель надлежащего качества возврату и обмену не подлежит!
- Гарантийный талон размещается на последней странице паспорта изделия;
- Гарантийный талон должен храниться у покупателя и предъявляться на ремонт с паспортом изделия;
- На каждое изделие прикреплена этикетка фабрики-изготовитель;
- Этикетку необходимо оставлять для предъявления мебели на гарантийный ремонт;
- Мебель принимается только в упакованном виде.
Просим Вас выполнять следующие рекомендации
- При загрузке в фуры либо железнодорожные вагоны изделия необходимо размещать так, чтобы исключить укладку других изделий сверху;
- Готовые изделия из кожи необходимо хранить только в теплых помещениях;
- Диваны и кресла необходимо брать только за низ изделия.
Содержание: В случае установления экспертизой возникновения брака по вине Покупателя в результате неправильной эксплуатации, Покупатель должен будет оплатить все расходы, понесенные Продавцом на проведение экспертизы.
ОТКАЗ ОТ ТОВАРА, ЗАКАЗА При покупке товара из выставочного зала или со склада или при заказе мебели по индивидуальному заказу Покупатель может отказаться от товара в любое время ДО его передачи.
Однако в соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» вы имеете право отказаться от договора об оказании услуг, при условии полного возмещения всех фактически понесённых исполнителем затрат. Т.е. оплатить услуги по доставке до адреса при приобретении товара из выставочного зала или склада, либо понесенные затраты на изготовление мебели по индивидуальному заказу, другие расходы. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА . образец Разница в том, что при таких ремонтах права потребителя увеличиваются.
Источник