Каким должно быть освещение торгового зала

Основные принципы освещения торгового зала

Качественное освещение торгового зала – это наиболее успешный и эффективный инструмент воздействия на покупателей со стороны продавца. Комфортный свет вызывает положительные эмоции, максимально увеличивает продолжительность пребывания клиента в торговом зале, оттеняет недостатки и подчеркивает преимущества товара и как следствие – повышает продажи.

Нормы освещения торгового зала

Основное правило, которое учитывается при расчете освещения магазина, заключается в том, что света должно быть достаточно для того, чтобы покупатель, совершая покупки, не испытывал дискомфорт.

В соответствии со СНиП 23-05-95 «Естественное и искусственное освещение» (утвержденное постановлением Министерством строительства России от 2 августа 1995 года № 18-78) для проектирования освещения торговых залов используются следующие нормы:

• торговый зал супермаркетов – от 400 — 700 Лк;
• торговый зал магазина без самообслуживания — не менее 300 Лк;
• торговый зал магазина: посудный, мебельный, стройматериалы – не менее 200 Лк;
• примерочные кабины, зал демонстрации новых товаров – не менее 300 Лк;
• помещение касс – от 300 — 500 Лк.

*Люкс (от лат. lux — свет; русское обозначение: лк, международное обозначение: lx) — единица измерения освещённости в Международной системе единиц (СИ). Люкс равен освещённости поверхности площадью 1 м² при световом потоке падающего на неё излучения, равном 1 лм.

Освещаемые объекты	Уровень освещения на торговыхповерхностях, лк
Торговые залы супермаркетов	500
Торговые залы магазинов без самообслуживания: продовольственных, книжных, готового платья, белья, обуви, тканей, меховых изделий, головных уборов, парфюмерных, галантерейных, ювелирных, электро-, радиотоваров, игрушек, канцтоваров	300
Торговые залы продовольственных магазинов и магазинов самообслуживания	400
Торговые залы магазинов: посудных, мебельных, спорттоваров, стройматериалов	200
Примерочные кабины, залы демонстрации новых товаров	300
Отделы заказов, бюро обслуживания	200
Помещения для подготовки товаров к продаже: разрубочные, фасовочные, комплектовочные отделы заказов	200
Помещения для подготовки товаров к продаже: помещения нарезки тканей, гладильные, мастерские магазинов радио-, электротоваров	300
Помещения главных касс	300
Мастерские подгонки нового платья	400
Рекламно-декорационные мастерские, мастерские ремонта оборудования и инвентаря, помещения бракеров	300

При недостаточной освещенности, то есть меньшей, чем указано в строительных нормах и правилах, зрение человека будет постоянно напрягаться, а вследствие этого покупатель будет испытывать дискомфорт, а значит и постоянным клиентом он вряд ли станет. В то же время слишком большое количество света также может привести к отрицательному эффекту. На сегодняшний день наиболее благоприятной считается освещенность в 1000 – 1500 Лк для торгового зала. Этот параметр замеряется на расстоянии одного метра от пола. Хотя индивидуальные особенности освещения могут варьироваться в зависимости от субъективных характеристик помещения, требований заказчика, окружающих условий. К примеру, освещенность отдельно стоящего магазина может и не превышать 700 – 800 Лк, но покупатели будут чувствовать себя вполне комфортно. А вот магазин, который располагается в большом торговом центре, с таким уровнем освещения будет проигрывать своим соседям.

В любом случае игра светом позволяет добиться необходимого уровня освещенности и соответственно более акцентного выделения некоторых отделов или сторон помещения.

Расчет освещенности торгового зала

Итак, как рассчитать освещение торгового зала? Для начала рассчитаем требуемый световой поток.

Fтребуемое=Sтп*Eнлм

где, Ен представляет собой нормативную освещенность (от 200 Лм);
Sтп – площадь торгового зала (к примеру, 80 кв.м.);

Таким образом, к примеру = 81*200= 16200 Лм.

На втором этапе расчетов определяем световой поток светильника:

ф= Eн*Кз* SТП*z/(n*u)

где, Кз является коэффициентом запаса освещенности (от 1,2 до 1,5);
z – представляет собой коэффициент, который характеризует неравномерность освещения. Он зависит от расстояния между светильниками и расчетной высотой z=f(l/hpассчетное)=1;
n- количество светильников;
u – является коэффициентом использования светового потока. Данная величина расчитывается как соотношение светового потока, падающего на расчетную поверхность к световому потоку от источников света.

Рассчитываем коэффициент использования светового потока — u=f(pnотолка; pcтен; pпола)

pnотолка – выражен в виде коэффициента отражения светового потока от потолка. Величина, зависящая от отражающей поверхности:
— для побеленных стен = 0,7;
— бетонные небелёные — 0,3;
— решетчатая конструкция -0,1.
pcтен — белая = 0,7; стеллажи = 0,5; небелёная со стеллажами = 0,3.
pпола = 0,1.

Для того, чтобы рассчитать количество светильников специалисты пользуются следующей формулой:

ф= Eн*Кз* SТП*z/(фтребуемое *u)

Если под данную формулу подставить наши значения, то получится:

ф=200*1,2*81*1*(16200*0,5)=19440/8100=2,4=2 светильника в ряду.

Далее определяем количество рядов светильников:

N=фтребуемое/ ф1ряда

Допустим, что наш светильник состоит из двух ламп, каждая из которых имеет мощность в 40 Вт и световой поток в 3150 Лм.

ф1ряда=2* 2 * 3150= 12600 Лм

Таким образом, нам потребуется 2551500 Лм. N=16200/12600= 1 ряд.

Расположение освещения в зале

После того как произведен расчет необходимого уровня освещенности торгового помещения, необходимого определить, как лучше расположить освещение в зале. Главный принцип создания световой композиции заключается в постепенном наращивании освещения к периметру и создании там выделенных световых зон. Это значит в том числе и то, что на всей площади торгового участка не должно быть затемненных зон. Только так можно создать направленное и равномерное движение покупателей. Интенсивность освещения достигается при помощи световых карнизов или использования оборудования со встроенной подсветкой, локальной подсветки отдельных участков, а также световых панно и указателей. Торговый зал, в котором освещение нарастает к задней стенке, покупатели воспринимают как укороченный, который можно легко и просто обойти. Свет манит покупателей к задней стенке. Особенно важна правильная схема световой композиции в крупных магазинах и в торговых залах, вытянутых вглубь.

Для того чтобы выделить собственный магазин в торговом центре необходимо учесть влияние соседей. Более ярко освещенный, использующий световые акценты магазин будет иметь явное преимущество, выделяться из череды торговых точек и заставлять посетителя торгового центра остановиться и зайти внутрь. Например, в одном торговом центре рядом находятся два магазина с одеждой. Один освещен мягким светом. Он прекрасно смотрелся бы, если рядом не находилась такая же торговая точка, но с более ярким освещением. В результате, первый магазин проигрывал уже с входа в него. Весь выставляемый товар казался блеклым и потускневшим. Такое восприятие у покупателей происходило на бессознательном уровне благодаря освещенности помещения.

Покупатель не любит затененных участков и темных углов и старается избегать их. Ведь при затемнении прилавка у клиента возникает мысль о том, что магазин пытается продать некачественный товар. Сильная, густая тень может привлечь внимание так же, как и световое пятно, – только к себе, а не к товару, который будет невозможно разглядеть. Поэтому освещение должно располагаться равномерно, для того чтобы создавать широту возможности выбора.

Единственный случай, когда можно играть с перепадами освещения – это свет в модном бутике. Зона яркого света олицетворяет собой активную самодемонстрацию и поиск партнера, а участок с приглушенным светом – последующее уединение с партнером. Но даже в таком случае, при создании магазина необходимо быть уверенным в квалификации дизайнера-светотехника, который не нанесет ущерб бизнесу.

В магазинах самообслуживания, особенно в крупных, часто применяются модульные подвесные системы с люминесцентными лампами.

Замечено, что для покупателя является дискомфортной та среда, в которой освещение зоны продажи товара распределено неравномерно или какой-либо источник света оказывает слепящее действие. Такое возможно при размещении подсветки сзади или сбоку товара. К тому же слишком высокая яркость отвлекает от товара, и покупатель испытывает раздражение. Низко расположенные осветительные приборы и подсветка торгового оборудования тоже могут создать эффект ослепимости. Это происходит в тех случаях, когда угол между источником света и уровнем глаз меньше 30°.

Если в торговом зале освещение сделать неравномерным, то покупатели будут двигаться по светлым зонам и максимально избегать затемненные. Поэтому по периметру помещения всегда необходимо устанавливать наиболее освещённые объекты, которые будут привлекать внимание покупателей.

Иногда, для того, чтобы создать сложный и извилистый маршрут движения клиентов создается освещение, которое подчеркивает особенности панировки. Так, потолочные светильники могут располагаться над проходами, образовывая «карту» помещения. Но в любом случае, основной акцент должен сосредотачиваться на товарах. Самый значимый свет должен совпадать с наиболее интересным для магазина товаром. Существенное световое акцентирование в интерьере возникает в тех случаях, когда освещенность в месте акцента в три раза превышает общую освещенность.

Источник

Освещение торговых залов

Освещение торговых залов один из самых популярных видов освещения. И это не мудрено ведь торговые сети и маленькие магазинчики единственные кто хоть как-то еще может похвастаться прибылью несмотря на кризис и создает постоянный спрос на рынке светотехники. Давайте рассмотрим:

Торговое освещение как правило называют системы освещения в магазина, супермаркетах и торговых павильонах. Вы скажите что это совершенно разные системы. В чем то да, но в основном все эти системы торгового освещения объединяет одно, это зональность. Каким бы ни был освещаемый вами объект в первую очередь, перед началом проектирования, вы должны разделить все торговое помещение на зоны.

Зоны освещения торговых залов

1. Кассовая зона
2. Торговые ряды или стойки с товаром
3. Новинки (манекены или стойки с товаром)
4. Витрины
5. Хозяйственные помещения (подсобки)

Нормы освещения торговых залов

Общие нормы освещения торговых залов регламентируются

Они регламентирую следующие нормы освещенности для торговых залов

• кассовая зона – от 300 — 500 Лк.
• торговый зал супермаркет – 700 Лк;
• торговый зал магазина без самообслуживания — 300 Лк;
• торговый зал оптового магазина: мебель и стройматериалы – не менее 200 Лк;
• примерочные – не менее 300 Лк;

Но это общие нормы освещенности в торговых залах, как правило каждая торговая сеть имеет собственные стандарты и требования к торговому освещению.

Аварийно-эвакуационное освещение торгового зала

Стоит упомянуть требование сети к аварийно-эвакуационному освещению торгового зала.

Аварийно-эвакуационное освещение должно:

• Подключаться к независимой сети аварийного электроснабжения
• Иметь степень защиты не менее IP65
• Иметь аккумулятор резервного питания на 3 часа не зависимой работы в аварийном режиме

Цветовая температура важный аспект в освещении торговых залов

Температура света является основным ключом восприятия магазина, более теплый свет может придать более домашнее ощущение, хотя также создает впечатление от магазина, предлагающего хорошие предложения по товару. С другой стороны, более холодный свет дает более свежее или роскошное ощущение.

Выбор зависит от того, какое выражение вы хотите дать, но сочетание цветовых температур может создать более динамичный и интересный магазин. Настраиваемые светильники также предлагают гибкость для изменения цветовой температуры после показа товаров.

Освещение магазина не должно искажать цвета товара, поэтому при подборе светильников для торгового зала учитывается такой показатель, как цветопередача.

Считается, что зрение человека больше всего приспособлено к солнечному свету, и солнечный свет является эталоном для оценки света других источников и передачи ими цветов. Поэтому каждый покупатель сравнивает цвет товара в магазине с цветом в условиях естественного освещения. Для обозначения качества цветопередачи источников света используется индекс цветопередачи. Он обозначается Ra, и его более высокое значение говорит о более точной цветопередаче светильника.

Нормы освещения торговых залов

Общие нормы освещения торговых залов регламентируются

Они регламентирую следующие нормы освещенности для торговых залов

• кассовая зона – от 300 — 500 Лк.
• торговый зал супермаркет – 700 Лк;
• торговый зал магазина без самообслуживания — 300 Лк;
• торговый зал оптового магазина: мебель и стройматериалы – не менее 200 Лк;
• примерочные – не менее 300 Лк;

Но это общие нормы освещенности в торговых залах, как правило каждая торговая сеть имеет собственные стандарты и требования к торговому освещению.

Освещение супермаркетов

Опишем подробнее освещение торговых залов популярных сетевых магазинов в России. У каждого ритейлера собственный подход к подаче товара и освещению соответственно. Общим всегда является одно требование. Свет от светильника должен попадать в первую очередь на товар.

Общие требования к освещению торговых залов

Освещение торговых залов в зависимости от формата магазина

Опишем подробнее освещение торговых залов популярных сетевых магазинов в России. У каждого ритейлера собственный подход к подаче товара и освещению соответственно. Общим всегда является одно требование. Свет от светильника должен попадать в первую очередь на товар.

Освещение торговых залов в зоне выкладки товара.

Общее освещение в торговом зале наиболее эффективно можно выполнить использую линейные светильники ритейл. Посмотрите на фото.

У отечественных ритейл светильников есть один большой недостаток это их примитивность. Их как правило проектируют с расчетом добиться минимальной себестоимости, а не максимальной эффективности с точки зрения светотехники. Ведь в торговом зале свет должен быть направлен не на пол, а на товар. Отечественный светильник ритейл светит исключительно под себя и назвать его хорошим решением не получается. Но у торговых сетей видимо есть большая потребность в снижении себестоимости.

Кривая силы света торгового линейного светильника.

Кривая силы света широконаправленная, не самое лучшее решение для качественного освещения торгового зала. Освещение будет направлено на пол, а не на товар. И как это часто бывает после испытаний светильника в независимой экспертизе, мы получаем совершенно другие характеристики света от заявленных. К сожалению подделка характеристик светильника, частое явление для Российского рынка.

Как выбрать правильный светильник для освещения торговых залов

Кривая силы света должна обладать конфигурацией «Л2». Такой светильник равномерно осветит полки с товаром и не будет распространять освещение на пол.

Освещение торговых залов лучше всего моделировать в Dialux

Моделировать освещение торговых залов в Dialux, сразу подтверждает наши приведенные выше доводы. Посмотрите как распределен свет по стеллажам. А это значит, что небольшое изменение в оптической составляющей светильника может значительно снизить не только затраты на электроэнергию, но и выделить товар на полках

Освещение торговых залов АШАН

Розничная сеть Ашан позиционирует себя как гипермаркет с большой площадью. Поэтому как правило это большие помещения с высотой подвеса светильников не менее 8 м.

Для типовых магазинов — высота подвеса светильников 8 м.

Светодиодный светильник мощностью не более — 70 Вт.

Световой поток не менее — 7500 Лм.

Эффективность не менее 110 Лм/Вт.

Цветопередача — Ra не менее 80

Цветовая температура — 4500-4000 К

Освещение торговых залов Магнит

Как и большинство крупных сетей ретейлеров у сетей магазинов Магнит есть собственные внутренние требования к торговому освещению.

Так как торговая сеть Магнит — это сеть эконом класса то и требование к освещению не строгое, по сравнению с другими сетями. Например Цветопередача — Ra не менее 80 это не приемлемый коэффициент цветопередачи для большинства торговых залов, но светильники с высоким индексом цветопередачи значительно дороже.

• кассовая зона – 1000 — 1200 Лк.
• торговые ряды — 700-800 Лк.
• Проходы между торговыми рядами — 700 Лк

Требования к светильникам для торговых залов Магнит.

Для типовых магазинов «у дома» — высота подвеса светильников 3 м.

• Светодиодный светильник мощностью не более — 45 Вт.
• Световой поток не менее — 5000 Лм.

По качеству света требования к освещению торговых залов у Магнита следующие:

• Цветопередача — Ra не менее 80
• Цветовая температура — 4500-4000 К.

Как и в любой другой торговой сети специализирующейся на торговле продуктами питания, есть требование к зональности. То есть каждый вид товара должен иметь акцентное освещение определенного оттенка.

• Мясопродукты, мясные ряды — 5000 К (Холодное освещение)
• Хлебобулочные изделия — 2700-3000 К (Теплое освещение)
• Овощи и фрукты -3000 К (Теплое освещение)

Освещение торговых залов Азбука Вкуса

Освещение торговых залов Азбука вкуса важная деталь в брендинге торговой сети, товаров высокого качества и стоимостью. Одним из основных требований продовольственного магазина является энергоэффективность, поскольку часто есть большие площади, которые должны быть освещены, а магазин имеет длительные часы работы. Но также необходимо улучшить характеристики пищи и создать приятную атмосферу, в которой клиенты чувствуют себя комфортно. Подчеркнуть высокий статус покупателя в Азбуке вкуса.

Особое внимание уделяется категориям-специалитетам: сырам, мясу, рыбе, премиальному алкоголю. Освещение, отделка стен, витрины, постеры с рекомендациями экспертов и увеличенным изображением продуктов создают желание сделать покупку. Важно, каждый элемент в этих секциях узнаваем, он принадлежит бренду «Азбука Вкуса».

Как правильно выполнить освещение торговых залов

Как сделать освещение в торговом зале супермаркета и при этом учесть все нюансы, давайте разберем подробно.

Освещение в кассовой зоне.

Как правило в любом магазине будь то супермаркет, магазин электроники или одежды. Всегда на кассовой зоне нужно сосредоточить больше осветительной мощности. Во первых потому что на кассовой зоне проводятся работы повышенной зрительной нагрузки, во вторых всегда нужно делать акцент на кассовой зоне. Самым простым вариантом может стать подвесной светильник на кассовой зоной или добавить несколько точечных светильников для создания более яркого светового пятна в этом месте.

Как правило рекомендуется установить освещенность не менее 1000 Лк над кассой.

В торговых сетях АШАН или Леруа лучше сосредоточить большее кол-во светильников и добиться освещенности до 2000 Лк. Так рекомендуют сделать и сами сетевики в своих ТЗ.

Источник